home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add

Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе

Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе
Title: Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе
Author: Хаммер Майкл + Чампи Джеймс
Translation:Корнилович Юлия
Genre: business
Annotation:Эта книга не случайно входит в качестве обязательной литературы в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира. Авторы очень просто рассказали о сложных процессах изменений; именно они впервые ввели понятие реинжиниринга в бизнес-лексикон в начале 90-х. С тех пор концепция реинжиниринга испытывала взлеты и падения. С началом эпохи глобализации и коммерческого использования Интернета идеи реинжиниринга вновь востребованы наиболее успешными российскими и международными компаниями.
Книга будет интересна всем тем, кто занимается преобразованиями, будь то огромная корпорация или небольшой бизнес, выросший из торговой палатки.
Year:
Table of Contents:

hide Table of Contents

  1. Майкл Хаммер, Джеймс Чампи Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе
  2. От партнера русского издания
  3. От автора
  4. Выражения благодарности
  5. Пролог Реинжиниринг для XXI века
  6. Реинжиниринг снова актуален
  7. Глава 1 Кризис, с которым трудно справиться
  8. 1. Власть переходит к клиентам
  9. 2. Усиление конкуренции
  10. 3. Происходят постоянные кардинальные изменения
  11. Глава 2 Реинжиниринг: путь к изменениям
  12. Формальное определение реинжиниринга
  13. Ключевое слово: принципиальный
  14. Ключевое слово: радикальный
  15. Ключевое слово: кардинальный
  16. Ключевое слово: процессы
  17. Реинжиниринг на практике
  18. IBM Credit
  19. Ford Motor Company
  20. Kodak
  21. Повторяющиеся темы реинжиниринга
  22. Реинжиниринг: правда и заблуждения
  23. Глава 3 Переосмысление бизнес-процессов
  24. Этапы процесса выполняются в естественном порядке
  25. Работа выполняется там, где это логично
  26. Сверки сокращаются до минимума
  27. Появляется единое контактное лицо – спецменеджер
  28. Преобладают сочетания централизованных и децентрализованных действий
  29. Глава 4 Новый мир работы
  30. Подразделения превращаются из функциональных отделов в команды процессов
  31. На смену простым задачам приходит многосторонняя работа
  32. Контроль над сотрудниками снижается, а их полномочия расширяются
  33. Образование важнее имеющихся навыков
  34. Эффективность сотрудников и их вознаграждение определяют по результатам
  35. Критериями карьерного продвижения становятся способности, а не эффективность
  36. Ценности сотрудников сосредоточиваются на производительности, а не на защите своей позиции
  37. Менеджеры превращаются из контролеров в тренеров
  38. Структура организации становится плоской, а не иерархической
  39. Требуются не боссы, а лидеры
  40. Глава 5 Информационные технологии как часть реинжиниринга
  41. Освоение индуктивного мышления
  42. Глава 6 Кто будет проводить реинжиниринг ?
  43. Лидер
  44. Руководитель процесса
  45. Команда по реинжинирингу
  46. Организационный комитет
  47. Начальник штаба
  48. Глава 7 Поиск возможностей проведения реинжиниринга
  49. Выбор процессов для реинжиниринга
  50. Понимание процессов
  51. Глава 8 Практика перестройки процессов
  52. Глава 9 Как приступать к реинжинирингу
  53. Фармацевтическая компания: обоснование действий
  54. Компания по производству потребительских товаров: обоснование действий
  55. фармацевтическая компания: будущий образ
  56. Фирма по производству потребительских товаров: будущий образ
  57. Глава 10 Опыт Duke Power
  58. Глава 11 Опыт IBM
  59. Глава 12 Опыт Deere
  60. Глава 13 Успех реинжиниринга
  61. Неумение фокусироваться на бизнес-процессах
  62. Неприятие всех аспектов реинжиниринга, кроме перестройки процесса
  63. Игнорирование ценностей и убеждений людей
  64. Поспешное свертывание реинжиниринга
  65. Наложение предварительных ограничений на определение масштабов проблемы и усилий
  66. Помехи со стороны корпоративной культуры
  67. Попытки добиться, чтобы реинжиниринг шел снизу вверх
  68. Некомпетентность лидера, проводящего реинжиниринг
  69. Компании не считают реинжиниринг приоритетом
  70. Распыление энергии между множеством проектов реинжиниринга
  71. Попытки реинжиниринга, когда CEO осталось несколько лет до пенсии
  72. Неумение отличить реинжиниринг от других программ улучшения
  73. Сосредоточенность на схемах процессов, а не на их воплощении
  74. Отступление в связи с сопротивлением сотрудников
  75. Затягивание работы по реинжинирингу
  76. Эпилог
  77. Часто задаваемые вопросы
  78. Notes


Rate this book  


Read this book now: Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе

Download (238k) in formats: fb2, epub, mobi, txt, html

close [X]

close [X]




Reviews


Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha