home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add

От DELL без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии

От DELL без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии
Title: От DELL без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии
Author: Делл Майкл + Фредман Кэтрин
Translation:Китаева Е.
Оценка: 4.0 of 5, readers votes - 3
Genre: business
Annotation:Автор книги Майкл Делл – председатель правления и главный управляющий Dell Computer Corporation. Основанная на простой идее – поставке высококачественных компьютеров напрямую конечному потребителю, – компания Dell стала одним из лидеров мирового компьютерного рынка и объектом зависти конкурентов.

Книга Майкла Делла – не просто история создания и развития Dell Computer Corporation, это взгляд одного из лидеров мирового бизнеса на проблемы управления предприятием. Прочитав «От Dell без посредников», можно узнать мнение автора о том, почему начинающей компании лучше иметь маленький капитал, чем большой; почему сотрудники представляют большую опасность для компании, чем конкуренты; как можно использовать слабости конкурирующей компании, подчеркивая лишний раз свои достоинства, и многое другое.

Книга ориентирована на менеджеров, предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Table of Contents:

hide Table of Contents

  1. Майкл Делл От DELL без посредников Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии
  2. Благодарности
  3. Хронология
  4. 1980
  5. 1983
  6. 1984
  7. 1986
  8. 1987
  9. 1988
  10. 1989
  11. 1990
  12. 1991
  13. 1992
  14. 1993
  15. 1994
  16. 1996
  17. 1998
  18. 1999
  19. 2003
  20. Предисловие
  21. К российским читателям
  22. Вступление
  23. «Мне всегда нравилось избавляться от необязательных шагов»
  24. Часть I
  25. 1 Зарождение прямой модели
  26. Вхождение в систему
  27. Появление компьютера
  28. Великая идея пускает корни
  29. Отличная возможность становится очевидной
  30. Дело принимает официальный оборот
  31. 2 Болезни роста
  32. Бросок продолжается
  33. Непосредственная модель, версия 1.0
  34. Быстрее, больше, лучше
  35. Кризис успеха
  36. Впервые за рубежом
  37. Пора подумать о продаже акций
  38. Усвоенные и неусвоенные уроки
  39. 3 Пожинаем плоды
  40. Пренебрежение активами
  41. Урок «олимпийской» гармонии
  42. Создание клиент-ориентированных технологий
  43. Расти или не расти – вот в чем вопрос
  44. Верность своим идеалам
  45. 4 Обретение почвы под ногами
  46. Посреди урагана
  47. Поразить и сдержать обещание
  48. Меньше говори, больше делай
  49. 5 Направление главного удара
  50. Почему факты – это ваши друзья
  51. Выработка бокового зрения
  52. Возврат к функциональности
  53. Поиск управляющего для миллиардной компании
  54. Разделение ветвей власти
  55. Планируй или погибни
  56. 6 Неторопливое подключение
  57. Разделяй и властвуй
  58. Сегментация не только в торговле
  59. Розничная торговля: как вошли, так и вышли
  60. Прямая модель, версия 1.1
  61. В масштабе сервера
  62. Оправданный риск
  63. 7 Революция в отрасли
  64. Назад в будущее
  65. Запуск www.dell.com
  66. Логическое завершение прямой модели
  67. На старте
  68. Проповедь Net-зации
  69. Новообращенный крупный бизнес
  70. Перевод информации в режим реального времени
  71. Гиперссылка на будущее
  72. Часть II
  73. 8 Создание крепких партнерских отношений
  74. Создайте единую команду и стратегию
  75. Нанимайте с расчетом на годы
  76. Занимайтесь приемом самостоятельно
  77. Поощряйте успех сужением круга обязанностей
  78. «Сегментируйте» руководство
  79. Повышайте ответственность сотрудников внутри команды
  80. Извлекайте максимум пользы из повседневного общения с сотрудниками
  81. 9 Создайте коллектив собственников
  82. Жажда знаний
  83. Учите мыслить нетрадиционно
  84. Приветствуйте разумные эксперименты
  85. Опасайтесь законной гордыни
  86. Не пытайтесь подсластить пилюлю
  87. Наладьте быстрые и тесные контакты
  88. Развивайте аллергию к иерархии
  89. Объединяйте людей вокруг простой цели
  90. 10 Черпайте из источника знаний
  91. Изучите историю клиента как свою собственную
  92. Разрабатывайте необходимые, с точки зрения клиента, модели
  93. Нащупайте пульс у клиента
  94. Станьте адвокатами клиентов
  95. Используйте «лучшее средство связи после прямой телепатии»
  96. Создайте программу двухсторонних отношений
  97. Помните, что нельзя всех мерить одним аршином
  98. Сосредоточьтесь только на клиенте
  99. 11 Разработайте ориентированную на клиента философию компании
  100. Добавьте стимул для общения после покупки
  101. Расширяйте поле зрения
  102. Дайте возможность сэкономить всем
  103. Станьте ценным техническим экспертом
  104. Помогите разоблачить обман
  105. Превратите ваших клиентов в ваших учителей
  106. 12 Заключайте крепкие союзы
  107. Четко определяйте свои цели
  108. Направьте все силы на достижение успеха
  109. Сохраняйте более простые и близкие отношения
  110. Откажитесь от традиционного процесса плановых поставок
  111. Ставьте четкие, обоснованные цели
  112. 13 Включите партнеров в свой бизнес
  113. Переверните соотношение «потребность/поставка»
  114. Замените лишние запасы информацией
  115. Наращивайте темпы по всей цепи поставок
  116. Сотрудничайте в области разработки новых технологий
  117. Учитывайте рабочую обстановку клиента
  118. Выгодно используйте имеющуюся связь
  119. 14 Дифференциация – залог конкурентного преимущества
  120. Сосредоточьтесь на своих клиентах, а не на конкурентах
  121. Демонстрируйте конкурентам «приемы дзюдо»
  122. Превратите недостаток в преимущество
  123. Ищите преимущество в качестве
  124. Устанавливайте перспективные цели
  125. Катитесь впереди конкурентов
  126. 15 Пользуйтесь переменами в интернет-экономике
  127. Ищите новые возможности в эпоху перемен
  128. Используйте возможности Интернета
  129. Используйте равные шансы
  130. Стремитесь к сверхбыстрому росту
  131. Стремитесь к виртуальной интеграции
  132. Объединяйтесь на электронном уровне
  133. Заключение
  134. Об авторе
  135. Примечания


Rate this book  


Read this book now: От DELL без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии

Download (293k) in formats: fb2, epub, mobi, txt, html

close [X]

close [X]




Reviews

Отличная книга! Великолепный опыт Майкла Делла по использованию стратегии маркетинговых войн "Найди слабость в силе лидера и атакуйте" и клиентоориентированности, посредством достижения восторга клиентов

Оценка 5 из 5 звёзд от Пётр Тушов 30.08.2015 11:08  

Великолепно! Гни свою линию и всё получится!

Оценка 5 из 5 звёзд от shamil-gibadullin 23.11.2012 22:33  

Всего обзоров: 2
Средний рейтинг 4.0 из 5

Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге От DELL без посредников. Стратегии, которые совершили революцию в компьютерной индустрии на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha