home | login | register | DMCA | contacts | help | donate |      

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
А Б В Г Д Е Ж З И Й К Л М Н О П Р С Т У Ф Х Ц Ч Ш Щ Э Ю Я


my bookshelf | genres | recommend | rating of books | rating of authors | reviews | new | форум | collections | читалки | авторам | add

Социальное влияние

Социальное влияние
Title: Социальное влияние
Author: Зимбарго Филип + Ляйппе Майкл
Translation:Федоров А.
Оценка: 4.0 of 5, readers votes - 3
Genre: science, psychology
Annotation:Перед вами работа классиков психологической науки — издание, которое можно использовать в качестве основного или дополнительного пособия в рамках курса по социальной психологии и проводить на ее основе семинарские занятия. Преподавателям социологии, теории коммуникации или бизнеса книга поможет при чтении таких курсов, как «Воздействие СМИ», «Пропаганда и СМИ», «Социальное влияние в малых и больших группах», «Основы рекламного дела». В книгу вошли материалы, имеющие самое непосредственное отношение к проблематике каждой из этих дисциплин.
Рассчитанная на студенческую аудиторию, книга должна оказаться интересной и информативной и для аспирантов — психологов, социологов, исследователей коммуникативных процессов. Обилие примеров и способов применения изложенных в ней теорий на практике помогут раскрыть новые горизонты той специальности, с которой вы свяжете будущую карьеру.
Year:
Table of Contents:

hide Table of Contents

  1. Социальное влияние
  2. ПРЕДИСЛОВИЕ
  3. ВВЕДЕНИЕ
  4. БЛАГОДАРНОСТИ
  5. Глава 1 МИР ВЛИЯНИЯ
  6. Социальное влияние: процессы и среда
  7. Зал славы (и позора) влияния Межличностное влияние: обращение в новую веру и личный контакт
  8. Рис. 1.1. С помощью мунистских приемов кришнаит старается обратить в свою веру невольного слушателя.
  9. Рис. 1.2. Преподобный Сан Мьюнг Мун совершает обряд бракосочетания над 4000 мунистами (площадь Мэдисон — сквер — гарден, 1 июля 1982 года).
  10. Коммуникация и убеждение: «Повтори — ка еще разок, Сэм!»
  11. Рис. 1.3. Оратор, которому удавалось глубоко затронуть сердца многочисленных слушателей: преподобный Мартин Лютер Кинг произносит свою знаменитую речь «Я мечтаю» (1
  12. Рис. 1.4. Рональд Рейган.
  13. Влияние средств массовой информации: нет дыма без огня (и без рекламы)
  14. Рис. 1.5. Пагубные образы: создатели рекламы для сигарет стремятся связать курение с развлечением, спортом, музыкой, сексом, романтикой, славой и свободой — «для тех,
  15. Таблица 1.1 Функции рекламы сигарет Источник: Alan Blum, 1989.
  16. Три кита влияния: установка, поведение, когниция
  17. Установочная система
  18. Рис. 1.6. Установочная система
  19. Основной тезис: перемены порождают перемены
  20. Прочие тезисы, основанные на ведущей роли установок
  21. Подходы социальной психологии
  22. Что впереди?
  23. Подведем итоги…
  24. Вопросы и упражнения
  25. Глава 2 ВЛИЯНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ
  26. Изменение поведения в результате социального научения
  27. Инструментальное научение и подкрепление
  28. Теория социального научения
  29. Рис. 2.1. Вознаграждение за труд окупается.
  30. Подражание агрессии
  31. Инь и Ян подражания
  32. Одобрение и неодобрение: сила социальных наград
  33. Конформизм: спасаем лицо, соблюдаем приличия, обретаем — знания
  34. Рис. 2.2. Задание Аша.
  35. Причины конформности
  36. Рис. 2.3. Сцены, снятые во время одного из исследований Аша. Участник под номером 6 — единственный подлинный испытуемый. На его лице мы видим запоздалое изумление, выз
  37. «Черт побери! Если вы тут все такие умные и единодушные, то кто я такой, чтобы спорить с вами?» Рис. 2.4. Конформизм, основанный на информационном влиянии.
  38. Рис. 2.5. Это пример проблем, которые Санти и Маслач (Santee and Maslach, 1982) использовали в исследовании «творческого инакомыслия». В данном примере первые два варианта решен
  39. Конформность: хорошо это или плохо?
  40. Подчинение: поведение, основанное на чужом авторитете
  41. Сценарий Милграма: стали бы вы мучить человека электротоком,
  42. Рис. 2.6. Как только общественное движение достигает критической массы, сила конформизма способна толкать его дальше. Эта сцена показывает события на площади Венцес
  43. Рис. 2.7. Кадры сделаны в лаборатории Милграма: а) «электрогенератор»; б) к «ученику» пристегивают «электрод»; в) испытуемый («учитель») получает инструкции ведущего
  44. Рис. 2.8. Шокирующие результаты одного из ранних экспериментов Милграма
  45. Объяснение необычного поведения с помощью обычного
  46. Рис. 2.9. Подчинение, проявленное в 18 экспериментах. Профиль эффекта подчинения — от слабого до сильного, составленный по результатам 19 модификаций эксперимента Мил
  47. Нажимая кнопку «Выход неподчинением»
  48. Психология «коленного рефлекса»: влияние через эвристику
  49. Правило взаимности
  50. Рис. 2.10. Возможно, Бамстэд и уступил бы в ответ на просьбу, если бы мальчик сказал все как надо — и «дверь, закрытая перед носом», открылась бы.
  51. Правило чувства долга
  52. Таблица 2.1 Источник: Cialdini, 1987
  53. Точка расхождения: когда внешнее влияние становится источником внутренних перемен
  54. Подведем итоги…
  55. Вопросы и упражнения
  56. Глава 3 ВЛИЯНИЕ НА УСТАНОВКИ ЧЕРЕЗ ПОВЕДЕНИЕ: ДЕЙСТВИЯ СТАНОВЯТСЯ УБЕЖДЕНИЯМИ
  57. Атрибуция и самоатрибуция
  58. Теория атрибуции
  59. Рис. 3.1. Процессы самовосприятия протекают тогда, когда установки слабы Комментарий. Формулировка пунктов вопросника подталкивала респондентов отмечать частоту п
  60. Самоубеждение и исполнение роли
  61. Весь мир — театр… и мы попросту играем роли
  62. Рис. 3.2. Мунист «охмуряет» потенциального новообращенного на 42–й улице в Нью — Йорке (Источник: UPI / Bettmann.)
  63. Психология самооправдания: теория диссонанса
  64. Факторы, влияющие на силу диссонанса
  65. Диссонанс и недостаточная оправданность: чем меньше, тем больше
  66. Оборотная сторона Рис. 3.3. Неэффективное средство убеждения. Неверно применяемый принцип недостаточной оправданности. «Чем меньше, тем больше», если ваша цель — из
  67. Рис. 3.4. Для диссонанса необходима иллюзия выбора Комментарий. Изменение установок влечет за собой снижение диссонанса. Испытуемые, полагающие, что они свободно пр
  68. От противоречия в действиях к диссонансу — необходимые условия
  69. Рис. 3.5. Иллюзия выбора и контроля над ситуацией.
  70. Способы снижения диссонанса
  71. Диссонанс и неэтичное деловое решение
  72. Диссонанс, самоатрибуция и самоутверждение: сходство и различия
  73. В помощь самоутверждению
  74. Заключительное замечание
  75. Подведем итоги…
  76. Вопросы и упражнения
  77. Глава 4 ИЗМЕНЕНИЕ УСТАНОВОК ПОСРЕДСТВОМ УБЕЖДЕНИЯ: ПОВЕРЬТЕ МНЕ НА СЛОВО
  78. «А вам понравилось?» процессы социального сравнения
  79. Сходное мнение о частных свойствах
  80. Сходство мнений
  81. Различие как основа для сравнения
  82. Убеждающее сообщение. «целься!.. Пли!..»
  83. Этапы процесса убеждения
  84. Начальный и заключительный этапы
  85. Рис. 4.1
  86. Представление и предъявление
  87. Фильтрация идей
  88. Управление общественным мнением с помощью средств массовой информации
  89. Внимание
  90. Настройка на определенную волну
  91. Рис. 4.2. После принятия решения внимание носит избирательный характер После принятия участниками эксперимента решения по некоторому вопросу, им была предоставлен
  92. Точная настройка и борьба с помехами
  93. Понимание
  94. Принятие: самое трудное
  95. Когнитивные реакции: «О! Это хорошая мысль»
  96. Кратчайшие пути к принятию: использование эвристик вместо систематического анализа
  97. Рис. 4.3. Два пути к убеждению Когда участвующие в эксперименте студенты выслушали сообщение, доказывавшее необходимость введения нового экзамена по всему материал
  98. Рис. 4.4. Воздействие отвлечения зависит от силы аргументов. Во время прослушивания информации об увеличении платы за обучение, студенты наблюдали вспышки на экране
  99. Имидж и телевидение
  100. Объективность и пристрастность в систематической обработке сообщений
  101. Рис. 4.5. Хорошее выражение сути данной главы.
  102. Краткий привал на пути к устойчивому убеждению
  103. Подведем итоги…
  104. Вопросы и упражнения
  105. Глава 5 УБЕДИТЬ НАДОЛГО: НАСТОЙЧИВОСТЬ И ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ УСТАНОВОК
  106. Создание четких, ясных и категоричных установок
  107. Показать, да как следует…
  108. Повтор комплексных сообщений
  109. Рис 5.1. Повторение усиливает убедительность… до определенного момента Отношение участников эксперимента к некоторому категоричному утверждению упрочивается пос
  110. Рис. 5.2. Повторение (и другие факторы!) может вызвать психологическое сопротивление.
  111. Закрепление результата: убедить на все времена
  112. Еще разок, да посильнее, а потом еще и еще раз
  113. Рис. 5.3. Многократное предъявление сообщений оказывает более продолжительное воздействие. Участники эксперимента прослушивали сообщение по поводу флюорографии г
  114. Систематический анализ: активное мышление порождает прочные установки
  115. Установки: независимые зависимости
  116. Рис. 5.4. «Эффект отсрочки». Выступление против четырехдневной рабочей недели, представленное в виде «чистого» сообщения, было убедительным, однако его убедительно
  117. Что сильней: первое впечатление или последнее слово?
  118. Установки переходят в поведение: у последней черты
  119. Когда ситуация оказывается сильнее установок
  120. Рис. 5.5. Теория когнитивного опосредования действия. Когнитивная цепочка, определяющая выбор поведения. Стрелками указано направление влияния. (Источник: Ajzen and Fishbe
  121. Когда установки порождают действие: условия постоянства
  122. Установки, основанные на чувствах, и установки, основанные на знании
  123. Награда за труды, или плоды убеждения
  124. Подведем итоги…
  125. Вопросы и упражнения
  126. Глава 6 СОПРОТИВЛЕНИЕ И ПОДЧИНЕНИЕ ВЛИЯНИЮ: ИНЬ И ЯН УБЕЖДЕНИЯ
  127. Упрямый ум: сопротивление и избирательное подчинение
  128. Сила в структуре: когнитивные основы стойкости установок
  129. Рис. 6.1. Обратная сторона вопроса (The far side). Если врач пользуется в основном подтверждающими стратегиями, то он едва ли найдет какие — либо данные, свидетельствующие
  130. Можете сколько угодно дискредитировать мои данные ( у меня есть еще)
  131. Виды актуальности: мотивационные основы сопротивления и податливости убеждению
  132. Преодоление сопротивления: освобождение тоталитарного эго
  133. В ожидании суда (необходимость отчитываться)
  134. Играть роль «адвоката дьявола» не грешно
  135. Рис. 6.2. Рассмотрение противоположной точки зрения предотвращает поляризацию мнений После чтения одинаковой информации, не позволявшей сделать определенных выво
  136. Рис. 6.3. «Лучше или хуже?» Выразив в вопросе свою неуверенность, девочка по крайней мере не получит несомненно отрицательного ответа.
  137. Нажать на нужную клавишу
  138. Другая крайность: излишняя податливость
  139. Слабое сопротивление: возможные случаи
  140. Рис. 6.4. Методика освобождения от моральной ответственности за деструктивное поведение Когнитивные или эмоциональные шаги, сделав которые люди морально отдаляютс
  141. Повышение сопротивляемости
  142. Рис. 6.5. Прививка усиливает сопротивление атакам на трюизмы Убеждающая атака на культурный трюизм (например, «частая чистка зубов полезна») вызвала значительное ос
  143. Мобилизация сил для противостояния
  144. Предрассудок: установка, которая может убивать
  145. В наше время
  146. В былые времена
  147. Интерес социальной психологии к предрассудкам
  148. Некоторые источники предвзятых установок
  149. Заключительное замечание: как быть восприимчивым, но не мягкотелым
  150. Подведем итоги…
  151. Вопросы и упражнения
  152. Глава 7 ВЛИЯНИЕ, ВКЛЮЧЕННОСТЬ СОЗНАНИЯ И БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ: КОГДА ВАС МОЖЕТ ИЗМЕНИТЬ ТО,
  153. Включенность сознания и осознание влияния
  154. Осознание, ассоциации и эмоции
  155. Рис. 7.1. Обычно слово «светлый» нравится людям больше, чем слово «темный» (контрольные условия). Но когда слово «светлый» многократно предшествовало началу серии уд
  156. Осознание и психические процессы высшего порядка
  157. Рис. 7.2. Надпись на плакате сверху: «Поразите их своим бронзовым загаром». Надпись на плакате внизу (от руки): «Руки четырех трупов». Иногда с помощью рекламы у нас ст
  158. Переход на автоматический режим
  159. Невербальные (и не обязательно осознаваемые) сообщения
  160. Как разбираться в людях: формирование впечатлений по голосу и лицу
  161. Рис. 7.3. Какие эмоции испытывают эти люди? Имеются данные, свидетельствующие о том, что эти лицевые экспрессии отражают семь всеми признаваемых эмоций: а) радость; б)
  162. Рис. 7.4. Громкость (а следовательно, заметность) влияет на производимое впечатление Испытуемые слушали магнитофонные записи разговора между собеседниками А и Б. Им
  163. Видимые и слышимые признаки эмоций и лжи
  164. Убеждение и невербальная коммуникация
  165. Самовосприятие невербальных действий: я киваю, поэтому я соглашаюсь
  166. Подпороговые стимулы: незаметное влияние
  167. Возможности подпорогового «визуального ряда»: изменение мнения
  168. Если сообщение передается на уровне ниже слухового порога
  169. Рис. 7.5. В печатной рекламе, вероятно, нет скрытых суггестивных стимулов. Даже если бы они там были, то для того чтобы они могли как — либо повлиять, их сначала надо об
  170. Этика влияния — осознаваемого и неосознаваемого
  171. Включенность сознания и осознание: заключение
  172. Подведем итоги…
  173. Вопросы и упражнения
  174. Глава 8 ВЛИЯНИЕ В ПРАВОВОЙ СИСТЕМЕ: ПРАВОСУДИЕ ПО…
  175. Состязательный подход: можно ли найти справедливость, соревнуясь в умении убеждать?
  176. Справедливость и тенденциозность: все дело в равновесии
  177. Трудноуловимое влияние социально — психологических особенностей состязательной системы
  178. Рис. 8.1. Действие эффектов первичности и свежести на суде зависит от состава присяжных. Видеозапись полицейского допроса обвиняемой была представлена либо обвинен
  179. В полицейском участке: сбор фактов
  180. Показания свидетелей: но я видел это собственными глазами
  181. Рис. 8.2. Семь свидетелей признали отца Бернарда Пагано (справа) за Рональда Клаузера (слева), действительно совершавшего вооруженные ограбления и прозванного Банди
  182. Рис. 8.3. Риск ложной идентификации возрастает, если в ряд для опознания не входят подставные лица, по описанию похожие на преступника.
  183. Маленькое дружеское признание
  184. В зале суда: битва за умы
  185. Маленькие хитрости адвокатов
  186. Свидетели, опознавшие преступника
  187. Рис. 8.4. Способность свидетеля запоминать мелкие подробности может вводить присяжных в заблуждение Свидетели инсценированной кражи произвели либо правильную, либ
  188. В совещательной комнате присяжных
  189. Рис. 8.5. Выбор формы влияния в соответствии с проблемой Когда в ходе эксперимента «присяжные» должны были решить, какую сумму следует выплатить истцу в гражданском
  190. Редкое явление— власть немногих
  191. Когда влияет то, что не должно влиять
  192. Слушается дело: психология против закона Заключительное слово
  193. Подведем итоги…
  194. Вопросы и упражнения
  195. ГЛАВА 9 СОЦИАЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ НА СЛУЖБЕ У ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ
  196. Процессы оказания влияния на защите окружающей среды: можно ли сохранить нашу планету с помощью убеждения?
  197. Усиление мотивации: когда игра стоит свеч
  198. Повышение заметности экологических проблем: как сделать, чтобы люди всегда помнили
  199. Рис. 9.1. Уборка площадки во дворе дома. Есть хорошие шансы, что приятные перемены сохранятся, потому что люди меньше мусорят в уже чистой окружающей среде, где правил
  200. От личных привычек к глобальному загрязнению: «с миру по нитке»
  201. СОХРАНЕНИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ ЗДОРОВЬЯ
  202. Рис. 9.2. Правильные установки по отношению к окружающей среде должны стать культурной нормой, и ими должны руководствоваться в своем поведении как администраторы к
  203. Таблица 9.1 Здоровый образ жизни
  204. Массовое убеждение: становится ли информированный народ здоровее?
  205. Рис. 9.3. Пусть только птицы реагируют на сообщения о здоровье скептически
  206. Рис. 9.4. Подчеркнув потери, можно добиться выполнения рекомендаций врача. Студенткам колледжа были выданы брошюры о том, как проводить самоисследования груди (СИГ)
  207. Рис. 9.5. Люди реагируют на сообщения средств массовой информации на тему здоровья, но влияние практических семинаров сильнее. Оказалось, что жители города Б, где в т
  208. Предписания врача: почему пациенты их не выполняют?
  209. Социально — психологические пути к психическому здоровью
  210. Как ни назови психотерапию… все равно это влияние
  211. Психотерапия как убеждающая коммуникация
  212. Когнитивно — бихевиориальная терапия и атрибуционная терапия: подумай и помоги себе сам
  213. Диссонанс и психотерапия: обязательства, выбор и усилия
  214. Рис. 9.6. Этот метод может подействовать — за счет наказания, а может быть, за счет принципа оправдания затраченных усилий!
  215. Рис. 9.7. Решите прикоснуться к страшному удаву — и вы это сможете Как настоящая (стресс — тренировка), так и мнимая (физкультурная) терапия боязни змей помогала толь
  216. Социальное влияние, благоденствие и ваше будущее
  217. Подведем итоги…
  218. Вопросы и упражнения
  219. Приложение 1 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ
  220. Корреляционные методы в полевых исследованиях
  221. Эксперимент является источником информации о причинной обусловленности
  222. Обобщение результатов экспериментов: статистические выводы
  223. Применение результатов лабораторных исследований на практике
  224. Приложение 2 ОЦЕНКА УСТАНОВОК И ИХ КОМПОНЕНТОВ
  225. Таблица 2
  226. Таблица 3
  227. Измерение других компонентов систем установок
  228. ЛИТЕРАТУРА
  229. Примечания


Rate this book  


Read this book now: Социальное влияние

Download (2407k) in formats: fb2, epub, mobi, txt, html

close [X]

close [X]




Reviews


Enter your name:     Rate this book

Enter your comments or review:


получать комментарии о книге Социальное влияние на e-mail

Anti-spam code Anti spam Capcha